Prazo e Forma de Entrega

A Isaalar utiliza o serviço de entrega dos Correios (via PAC ou Sedex), onde o prazo de entrega informado após calcular o frete é uma estimativa e já está considerando o tempo de produção de 7 dias úteis.

É importante lembrar que, o prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento pela instituição bancária e que pagamentos realizados via boleto podem demorar de 1 a 3 dias úteis para compensar.

Após finalizar a sua compra e o pagamento estiver devidamente compensado, vamos preparar seu pedido e embalar cuidadosamente para efetuar a postagem.

Feito isto, você receberá no e-mail cadastrado o código de rastreamento e poderá acompanhar todo percurso do seu pedido.

Todos nossos produtos são enviados em embalagens que evitam danos e quebras, no entanto, caso ocorra algum inconveniente, entre em contato por um de nossos canais atendimento.

Basta enviar uma foto do produto e uma breve descrição do ocorrido, desta forma encontraremos uma solução adequada para o problema.

Vale ressaltar que a Isaalar não se responsabiliza por endereços incorretos, incompletos ou mudança e em caso de ausência, serão realizadas até 3 tentativas de entrega.

Não tendo sucesso na entrega, a encomenda retornará para a nossa sede e será despachada novamente mediante o pagamento de um novo frete.