Prazo e Forma de Entrega

A Isaalar produz todos os produtos comercializados no site de forma artesanal e por este motivo, o prazo de produção pode variar de 01 a 04 dias úteis, com exceção das lembrancinhas, onde o prazo de produção pode variar de 05 a 14 dias úteis. Sendo assim, o prazo de produção deve ser acrescido ao prazo de entrega escolhido no momento da compra.

Nós utilizamos o serviço de entrega dos Correios (via PAC ou Sedex) e o prazo de entrega informado após calcular o frete é uma estimativa e começa a contar após a aprovação do pagamento pela instituição bancária, lembrando que pagamentos realizados via boleto podem demorar de 1 a 3 dias úteis para compensar.

Finalizando a sua compra e o pagamento devidamente compensado, iremos separar seu pedido e embalar cuidadosamente para efetuar a postagem. Feito isto, você receberá no e-mail cadastrado o seu código de rastreio e poderá acompanhar todo percurso do seu pedido pelo link: http://bit.ly/isaalar-rastreio.

Todos nossos produtos são enviados em embalagens que evitam danos e quebras, no entanto, caso ocorra algum inconveniente, entre em contato por um de nossos canais atendimento, enviando uma foto do produto e uma breve descrição do ocorrido, desta forma encontraremos uma solução adequada para o problema.

Vale ressaltar que a Isaalar não se responsabiliza por endereços incorretos, incompletos ou mudança. Nestes casos, a encomenda retornará para a nossa sede e será despachada novamente mediante o pagamento de um novo frete.

Ao realizar o pedido em nosso site, você concorda com a política adotada e nos resguarda de qualquer responsabilidade.

Sobre a loja

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