Dúvidas Frequentes

1- COMO INFORMAR A FRASE NO SITE?

R: Escolha o aroma da lembrancinha, na sequencia informe a sua frase, a quantidade desejada e clique em comprar. Se desejar igual a imagem do produto, basta digitar "igual a foto" no campo de observação. Feito isto, você será direcionada para a página de carrinho e clique em finalizar compra.

2- CONSIGO COLOCAR MINHA LOGOMARCA OU IMAGEM?

R: Sim. Basta efetuar a sua compra normalmente e enviar o arquivo da logomarca/imagem para o nosso email atendimento@isaalar.com.br, informando o número do seu pedido no assunto.

3- QUAL É O TEMPO DE PRODUÇÃO?

R: O prazo informado ao simular o frete já está considerando o prazo de produção. Para prazos menores, consultar disponibilidade pelo whatsapp.

4- QUAL É O PRAZO DE VALIDADE?

R: O prazo de validade das lembrancinhas é de 24 meses, sem perder suas propriedades e o perfume.

5- MEU EVENTO É ANO QUE VEM, POSSO REALIZAR A ENCOMENDA?

R: Sim. Você pode realizar sua compra das suas lembrancinhas normalmente e informar que deseja receber seu pedido mais próximo a data do evento.

6- COMO CALCULAR O VALOR DO FRETE?

R: Para calcular o valor do frete das lembrancinhas, basta informar a quantidade de kits desejada e o CEP de destino, desta forma, o próprio sistema irá calcular o valor de forma automática. 

OBSERVAÇÃO:

Recomendamos que a compra da sua lembrancinha seja feita com antecedencia. Não deixe para cima da hora.

 

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